Seguridad
Actualizaciones de dependencias y parches aplicados antes de que se conviertan en un problema.
Soporte y mantención · Chile
Tu sitio funcionando, respaldado y al día, todos los meses.
Actualizaciones de seguridad, respaldos, monitoreo y horas de cambios con tiempos de respuesta por escrito. Sirve también para sitios que no hicimos nosotros.
Qué resuelve
Qué cuidamos.
Respaldos
Copias periódicas y verificadas, para volver atrás si algo se rompe.
Disponibilidad
Monitoreo continuo: si el sitio se cae, lo sabemos antes que tus clientes.
Cambios
Textos, precios, fotos o secciones nuevas usando las horas del plan, sin cotizar cada ajuste.
Precios
Planes mensuales.
Valores netos, más IVA. Sin permanencia mínima: se cancela con aviso de 30 días.
Básico
$35.000/mes
Para que el sitio siga en pie, seguro y respaldado.
- Actualizaciones de seguridad
- Respaldo mensual
- Monitoreo de disponibilidad
- Soporte por correo, respuesta en 48 h
Recomendado
Estándar
$89.000/mes
Además, pequeños cambios todos los meses sin cotizar cada uno.
- Todo el plan Básico
- 2 horas de cambios al mes
- Respaldo semanal
- Soporte por WhatsApp, respuesta en 24 h
- Informe mensual de rendimiento
Premium
$189.000/mes
Para sitios y sistemas de los que depende la operación.
- Todo el plan Estándar
- 6 horas de cambios al mes
- Respaldo diario
- Respuesta prioritaria en 4 h
- Reunión mensual de revisión
Cómo trabajamos
Etapas que ves avanzar.
Son las mismas fases que después sigues en tu portal de clientes.
- 01Operación mensual
Las horas se ven en tu portal.
Cada cambio queda registrado con su tiempo. En el portal de clientes ves las horas usadas frente a las incluidas en tu plan, mes a mes.
Preguntas
Lo que más nos preguntan.
¿Atienden sitios que no hicieron ustedes?
Sí. Primero revisamos el sitio y te decimos si hay algo que corregir antes de entrar al plan.
¿Qué pasa si no uso las horas del mes?
Las horas no se acumulan de un mes a otro. Si necesitas más, se cotizan aparte al mismo valor por hora del plan.
¿Cómo se mide el tiempo de respuesta?
Desde que llega tu mensaje en horario hábil hasta nuestra primera respuesta con diagnóstico, no solo un acuse de recibo.
¿Puedo cambiar de plan?
Sí, en cualquier momento. El cambio rige desde el mes siguiente.
¿Tienes un proyecto? Hablemos hoy.
- Respuesta el mismo día
- Precio cerrado por escrito
- Trato directo, sin intermediarios